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Condiciones generales

Las presentes Condiciones Generales de Reserva (en adelante Condiciones Generales) regularán la relación comercial que surja entre ACH Paraimo Hoteles, S.C. (en adelante, Hotel Paraimo), y el usuario o cliente por la contratación realizada a través de los formularios que Hotel Paraimo pone a su disposición en su web https://www.hotelparaimo.com.

La reserva a través del sitio web de Hotel Paraimo supondrá la aceptación expresa, por el cliente o usuario de la página, de estas condiciones, como también de las condiciones de uso establecidas para la navegación del usuario por dichas páginas.

Estas condiciones serán de aplicación sin perjuicio de la aplicación de las normas legales sobre la materia para cada caso.

Las condiciones Generales de Contratación regulan la relación de venta a distancia entre Hotel Paraimo y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en especial, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Hotel Paraimo se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas modificaciones podrán realizarse, a través de su website, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, Hotel Paraimo se reserva el derecho de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contratación con preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considerara oportuno, anunciándolas en tiempo y forma oportunos.

Información importante sobre el establecimiento

No está permitida la estancia de animales en el establecimiento, se excluye la entrada de perros guía para invidentes.

Queda terminantemente prohibido introducir comidas o víveres de cualquier naturaleza en el interior de las habitaciones.

Prohibido alojar mayor número de personas que las que correspondan a la capacidad máxima fijada al alojamiento.

El establecimiento podrá declarar la prohibición de entrada a aquellas personas que a juicio de la Dirección manifiesten un comportamiento impropio y que persistan en su actitud tras haber sido advertido de ello.

Información previa a la reserva

Hotel Paraimo informa que el procedimiento de reserva a través de su página web viene detallado en el apartado correspondiente para la formalización de la reserva.

Asimismo, Hotel Paraimo informa que el usuario puede tener acceso a las condiciones de uso que dispone en la misma web.

Por la reserva con Hotel Paraimo a través de su website, el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar dichas condiciones de uso y las Condiciones Generales. Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica y de obrar necesaria para el acceso a los sitios web de Hotel Paraimo y la contratación por medio de los mismos. El usuario se hace responsable de tratar confidencial y responsablemente la identidad y contraseña obtenidas en el registro como cliente, no pudiendo cederlas a otro.

Una vez efectuada la reserva el usuario visualizará la confirmación de su reserva en pantalla, pudiendo imprimir ésta como comprobante de la reserva efectuada. La confirmación de reserva y el comprobante de la reserva (impresión que hace el usuario) no tendrán validez como factura.

FUNCIONAMIENTO DE LA RESERVA

Oferta de reservas y referencia de precios

En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, Hotel Paraimo ofrece en el apartado correspondiente para la formalización de la reserva información sobre todas las posibles reservas, sus características y precios. No obstante, Hotel Paraimo se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar las ofertas que se ofrecen a sus clientes a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de las mismas. De esta forma, los productos y/o servicios ofrecidos en cada momento por la website de Hotel Paraimo se regirán por las Condiciones Generales vigentes en cada caso. Asimismo, la empresa tendrá la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos y/o servicios mencionados.

Indicación de los precios

Cada posible reserva ofrecida tendrá indicado su precio y si tiene incorporado el IVA o cualquier otro impuesto que, en su caso, sea de aplicación. Los precios indicados en pantalla serán los vigentes en cada momento salvo error tipográfico. Cuando el precio sea diferente por el motivo anteriormente expuesto, Hotel Paraimo lo comunicará al cliente, vía email, antes de proceder al cobro de la reserva.

Disponibilidad

La disponibilidad de las ofertas ofrecidas por Hotel Paraimo a través de su página web puede variar en función de la demanda de los clientes. Pese a que Hotel Paraimo actualiza la base de datos periódicamente, la reserva solicitada por el cliente podría estar completa en ese momento. En tal caso, Hotel Paraimo remitirá un email al cliente informándole de la no disponibilidad de una oferta.

Formas de pago

Hotel Paraimo solicita en las reservas a través de su página web los datos de una tarjeta de crédito, titular de reserva, para garantizar la efectividad de la misma.

Se aceptan las siguientes modalidades de pago: contado, transferencia bancaria y tarjetas de crédito o débito (Mastercard, Visa, Maestro). Los cheques no son una forma de pago válida.

El establecimiento cobrará por adelantado el importe de la primera noche en concepto de depósito de la reserva, si cancela o modifica la reserva con 72 horas de antelación a la entrada en el Hotel, no se efectuarán cargos, si lo hace fuera de plazo o no se presenta, se le cobrará el 100 % de la primera noche de todas las habitaciones contratadas.

El establecimiento se reserva el derecho a comprobar la validez de la tarjeta de crédito antes de la llegada del cliente.

Cancelación de la reserva y salida

Si la cancelación se efectúa con más de 72 horas antes de la entrada en el Hotel el establecimiento no efectuará cargos. Si la cancelación se efectúa con menos de 72 horas de antelación o no se presenta, facultará al establecimiento a cargar al número de tarjeta de crédito facilitada el 100 % de la primera noche de todas las habitaciones contratadas.

Las personas alojadas en el establecimiento deberán dejar la habitación libre antes de las 12:00 horas del día de salida, una salida producida después de esa hora facultará al establecimiento para incluir en la factura del cliente el importe de una noche más.

Si abandona el establecimiento antes de la fecha de finalización de estancia contratada, el hotel le cargará el importe de una noche más.

Desistimiento

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.

Política de privacidad y confidencialidad de datos

Tu privacidad es importante para nosotros. Te recomendamos que dediques unos

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Legislación aplicable y competencia judicial

Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución del presente Aviso Legal se interpretará bajo la legislación española.

Asimismo, Hotel Paraimo y el Usuario, con renuncia a cualquier otro fuero, se someten al de los juzgados y tribunales del domicilio del Usuario para cualquier controversia que pudiera surgir. En el caso de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España,  Hotel Paraimo y el Usuario se someten a los juzgados y tribunales de Pontevedra.